Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại mvp7

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm tên, số điện thoại và dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mvp7 bảo vệ theo các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận…

Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý an toànQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
mvp7 Chính sách bảo mật thông tin tại mvp7
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi kết nối đến mvp7 được mã hóa qua SSL, bao gồm cả các bước xác thực ví điện tử và lịch sử giao dịch. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem trong phạm vi nhiệm vụ vận hành.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống mvp7 — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát cookie

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Bạn có thể xem lại và thay đổi tùy chọn này trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập nội bộ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được nhân viên vận hành truy cập khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ tài khoản hoặc xác minh giao dịch. Mọi lượt truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau đó, dữ liệu được xóa theo quy trình chuẩn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của mvp7. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự ưu tiên và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước xác minh và xử lý yêu cầu.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm thông tin xác minh hoặc mô tả vấn đề cụ thể liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình chuẩn của mvp7.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách mvp7 xử lý thông tin cá nhân và các quyền bạn có thể thực hiện.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ phối hợp chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực pháp luật cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat tiếng Việt hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình chuẩn.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn điều chỉnh tùy chọn này bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép, sau đó được xóa theo quy trình.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ mvp7. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn truy cập.